La mediation sociale. Quatre phases à respecter.

La mediation sociale. francetravail. L’observation de la pluralité de ces pratiques, la variabilité de la définition de la médiation sociale suivant les pays et les contextes, l’usage parfois ambivalent qui en est faite par certains acteurs n’enlèvent rien L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des établissements d’enseignement et de recherche français ou étrangers, des laboratoires publics ou privés. 1 La médiation est un terme qui est utilisé dans de multiples contextes, comme une mode, sans vraiment savoir ce qu’il signifie, pouvant montrer ainsi une nouvelle idéologie des relations sociales, des relations entre individus et des rapports entre institutions et individus, mais pour quelle société ? (Younes et Le Roy, 2002). Son activité principale est la mise en place de dispositifs de médiation sociale pour assurer la tranquillité publique et reconstruire le lien social. Mais la médiation se présente aujourd’hui comme une variante d’inter-vention sociale destinée à mettre en œuvre, par la présence d’un tiers neutre, la communication éthique pouvant Jul 18, 2024 · Son rôle est de rétablir du lien là où il s’est délité, de favoriser la compréhension mutuelle là où les positions semblent irréconciliables. Aussi, nous avons pour ambition d'offrir à la population des agents formés dans la gestion de conflits capable de s'adapter aux problématiques des quartiers prioritaires. Explorez les enjeux liés à cette profession et comment elle contribue à résoudre les conflits, favoriser le dialogue et renforcer le lien social. L’objectif de la certification n’est pas le « zéro défaut », mais bien de s’assurer de la capacité de la structure à s’améliorer. Dans le cadre de la médiation sociale, le médiateur social doit non seulement respecter l’intimité et la vie privée des personnes, mais également n’utiliser les informations recueillies qu’avec l’accord des personnes qui les lui ont confiées. Cette norme est un cadre professionnel de référence qui nous permet de garantir le professionnalisme et la qualité des interventions de médiation sociale, mais aussi de nous inscrire dans une Apr 19, 2018 · Outil de régulation sociale, la médiation est basée sur la communication et la neutralité d’un tiers, intermédiaire entre deux personnes en conflit ou entre une personne et une institution Sep 1, 2004 · PDF | On Sep 1, 2004, Fathi Ben Mrad published La médiation sociale : entre résolution des conflits et sécurisation urbaine | Find, read and cite all the research you need on ResearchGate Résumé: Outil de régulation sociale, la médiation est basée sur la communication et la neutralité d’un tiers, intermédiaire entre deux personnes en conflit ou entre une personne et une 2024, une année mouvementée sur le plan politique et administratif en France… 2024, une année qui a encore montré l’importance de la médiation sociale et culturelle et de l’ancrage des associations dans leurs territoires pour accueillir, accompagner et soutenir les habitantes et habitants en difficulté dans l’accès à leurs droits. Il ou elle intervient sur des situations de dysfonctionnement social. Par l'intervention d'un tiers extérieur, ce nouveau métier contribue à répondre, à la fois, aux contraintes et aux aspirations de l'époque. Contexte Dans le sens courant, la médiation désigne les situations où une personne tierce, le médiateur. La médiation des conflits locaux au Sahel Le Centre pour le dialogue humanitaire (HD) joue un rôle de médiateur entre des gouvernements, des groupes armés non étatiques et des partis d’opposition pour réduire l’intensité des conflits, limiter les soufrances humaines causées par la guerre et développer des opportunités de règlement pacifique. La notion de médiation est dans ce cadre liée à celle de pacification et de rétablissement de liens harmonieux entre « La médiation sociale est un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, 2001 2016 à travers l’organisation d’échanges entre les personnes ou les définition du cadre Le Réseau des Villes est une association reconnue d’utilité publique, constituant un espace de travail, d’échanges et de mutualisation des compétences autour de la médiation sociale. La médiation agit comme vecteur d’adaptation des politiques publiques à l’évolution de la demande sociale. Il/elle facilite l’accès aux services et aux droits, lève les incompréhensions entre les personnes et les La médiation est un mode de résolution de conflits en plein essor, qui propose à la société un remaniement de ses façons de penser, de dire et d’agir héritées des années de crise économique et sociale (1980/90). Responsable de projets sociaux : Gestion de projets et de programmes visant à améliorer la cohésion sociale. Jan 1, 2009 · Résumé Deux ancrages distincts sont à l’origine des initiatives de médiation sociale au Québec. L’origine de la dynamique qui porte la médiation sociale repose sur l’engagement de l’État et des collectivités locales, beaucoup plus que sur l’initiative associative ou syndicale. Perfectionner l’évaluation des dispositifs de médiation sociale. Qu’est-ce que la médiation sociale ? Dans quel contexte a-t-elle émergé et sur quels principes déontologiques repose-t-elle ? Alain Brevet nous éclaire sur le sujet. Le métier est très diversifié. Depuis vingt-cinq ans, la médiation a acquis une importance sociale qui la renouvelle complètement. La médiation sociale partage avec ces différentes composantes l’activité de gestion de conflit. ), force est de constater que le métier n’est tou-jours pas reconnu pleinement. . L’isolement relationnel et la précarité écono-mique étant renforcés du fait de la ségrégation territoriale et de la crise La commande publique, symbolisée par le pied gauche, offre une partie du financement nécessaire et participe à la structuration progressive de la médiation sociale (Partie C) ; Mar 7, 2025 · « La médiation sociale gagne en popularité et inspire confiance. Les 8 egistes d’intevention du médiateur social Les 8 registres d’intervention du médiateur social Les registres d'intervention sont issus de la norme Afnor « Médiation sociale ». En 2016, ce dispositif est doté de 66,2 millions d'euros pour la rémunération des postes (programme 147 « Politique de la ville »). fr Fiche Métier Dec 1, 2019 · La médiation sociale possède un cadre bien défini. La présence régulière de stagiaires en médiation sociale ,à l’AMAF, leurs questionnements quant à leur place,leur visibilité ont été des éléments déterminants. Fortes de près de 4 000 médiateurs adhérents et de plus de 100 000 médiations réalisées chaque année, elles sont répresentatives de l’ensemble des formes de médiation conventionnelle ou judiciaire : institutionnelle, familiale Comment devenir Médiateur social ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession. Jan 30, 2024 · Métiers de la médiation sociale Propositions de loi Texte n° 293 (2023-2024) transmis au Sénat le 30 janvier 2024 Ainsi, pour la première fois, des représentants d’institutions nationales et des représentants du Conseil de l’Europe prenaient acte de la médiation sociale. La médiation sociale contribue à la préservation du lien social, à l'accès aux droits, à l’exercice de la citoyenneté et à la prévention des violences et des conflits. Découvrez le métier de médiateur grâce à ses 8 registres d'intervention. Ainsi, l’auteur présente la médiation, la conciliation, la négociation, l Son utilité sociale est avérée ; il contribue à la cohésion sociale (notamment par la réduction des inégalités), à la sociabilité et la solidarité locale (par le lien social de proximité) et à l’amélioration des conditions collectives du développement humain durable (dont font partie l’éducation, la santé, l’environnement La médiation sociale en trois temps Retrouvez le détail de cette évolution dans une fiche dédiée à l'historique du secteur. Un colloque dédié à cette thématique s'est tenu récemment, mettant en lumière les atouts et les défis de cette pratique. Informez-vous sur les compétences requises et l'impact des médiateurs sur la cohésion sociale et le mieux-vivre ensemble. Développer la coopération et la coproduction opérationnelle des actions de médiation sociale avec les parties prenantes dans les territoires. L’évaluation de la médiation sociale est une préoccupation Mar 7, 2025 · L’objectif de cet Observatoire est de créer une base de données pour permettre une meilleure connaissance et vision d’ensemble de la médiation comme mode de régulation sociale des conflits dans les différents champs de la médiation. A tout moment, il est possible pour l’une ou l’autre partie de revenir sur ce consentement. Conceptions et pratiques de la médiation sociale: les modèles de médiation dans le quotidien professionnel des assistants sociaux May 14, 2019 · Our study focuses on health mediation as an answer to the challenges of reducing social inequalities in health, a key goal of the 2016 Health System Modernization Act. Elle s’est installée peu à peu dans un champ social assez vaste (scolaire, familial…). Sep 14, 2023 · Dans un rapport intitulé « Remettre de l’humain dans les territoires », Patrick Vignal, député, met en lumière l’importance du travail des médiateurs sociaux. Trouvez un centre de formation près de chez vous, et postulez en ligne avec l'Afpa ! Apr 3, 2022 · Assurer des parcours professionnels dans la médiation sociale. 243 salariés, 11 lignes SNCF, 12 villes, 25 ans au service de la collectivité. Il propose des pistes pour son développement. Jun 18, 2024 · Au cœur des débats contemporains sur l'optimisation de la justice, la médiation en matière sociale émerge comme une solution privilégiée, promouvant un règlement des litiges plus humain et collaboratif. May 27, 2022 · Discipline peu connue en France jusqu’à récemment, la médiation sociale est désormais reconnue et encadrée, à juste titre, en tant que mode alternatif de résolution des conflits de la vie quotidienne. L’AMAF L’AMAF a fait le constat : la fonction de médiation sociale occupe une place de plus en plus déterminante dans notre société. Lev Vygotski et la médiation sociale des processus cognitifs Les travaux de Vygotski reposent sur le constat fondamental suivant : les « fonctions mentales supérieures », fonctions spécifiquement humaines, sont les produits de l’activité sociale de l’homme. La médiation sociale est définie comme un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne. La médiation académique doit en effet s Il encourage chacun à participer à la vie du quartier. En cela, la médiation sociale apparaît comme un outil précieux au service du vivre-ensemble et de la justice sociale. Pourtant, la médiation constitue un outil privilégié pour tous les acteurs du dialogue social. Elle est ainsi une garantie de qualité pour les partenaires et les commanditaires de la médiation sociale. Avec la certification AFAQ Mediation sociale, leur professionnalisme est reconnu, légitimé et valorisé. Depuis une dizaine d’année, des initiatives multiples Le métier de médiateur social vous intéresse ? Découvrez les missions, la formation, le salaire et les avantages de ce garant du bien vivre ensemble. Historiquement, elle a travaillé essentiellement avec la Sncf, puis de nombreuses villes, bailleurs sociaux et dernièrement avec la Bpi, La Poste ou le CDG Notes [1] B. La médiation, en général, et plus particulièrement celle dite « sociale Les Enjeux de l'information et de la communication, 2010 pratiques : quelles problématiques derrière une terminologie ambiguë ? La dimension organisationnelle des pratiques sociales comme problématique heuristique dans les approches des Tic La médiation : un concept fédérateur Conclusion Références bibliographiques Résumé L'objectif de cet article est de revisiter les concepts de La médiation sociale est définie comme un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l’organisation d’échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose. De Loynes de Fumichon, Histoire de la médiation. Sous l'impulsion de combiner les compétences de la médiation et la sécurité privée, l'association AMIS fût crée en 2017. Aug 13, 2025 · Dans le cadre déontologique de la médiation sociale, le/la médiateur/trice social/e accès aux droits et services contribue à entretenir et faciliter les rapports sociaux et à favoriser l’inclusion des personnes par son activité de médiation destinée à tout public. De remède contre la délinquance et le sentiment d’insécurité, la médiation sociale est devenue un dispositif institutionnel censé résoudre des problèmes hors de sa portée initiale, voire, aujourd’hui, un mode de contrôle et de régulation sociale des « banlieues en crise ». Oct 14, 2025 · Médiation sociale, tranquillité publique, prévention et formation en France. Introduction de la norme des métiers de la médiation sociale XP X 60 600. La Rencontre DLA - Attirer et garder ses équipe en médiation sociale La Mission régionale d’appui des Hauts-de-France et la Boutique de Gestion des Entreprises Picardie, porteuse du Vous souhaitez vous professionnaliser ou vous réorienter vers les métiers de la médiation sociale ? Découvrez notre formation ! La chaîne officielle de France Médiation, réseau national d'acteurs de la médiation sociale. Il/elle régule les conflits par le dialogue et propose des solutions. Ben Mrad relève les principales composantes qui Oct 6, 2024 · Introduction Parmi les métiers de l’intervention sociale de récentes fonctions de média tion se sont largement développées depuis une décennie. LE LIBRE CONSENTEMENT ET LA PARTICIPATION DES PARTIES PRENANTES La médiation sociale repose sur le libre consentement des parties prenantes au processus de médiation sociale, quel que soit l’interlocuteur à l’origine de la demande. Esta investigación sociológica es de tipo comprensivo: utiliza el método de la entrevista individual y del grupo de discusión. A cela s'ajoute une réelle volonté d'agir pour l'insertion des jeunes à travers des La facilitation du dialogue citoyen demande un cadre spécifique dont nous mon-trerons l’eficacité. La spécificité de ces actions de médiation sociale repose sur le souci de favoriser la participation des habitants dans la gestion des conflits et sur la volonté de répondre, en dehors des tribunaux, à une demande de régulation au sein des quartiers. Un point info dans votre quartier. Quatre phases à respecter. Commande ent de la médiation sociale. L’avenir de la médiation sociale s’inscrit enfin dans celui de la médiation sous toutes ses formes – familiale, commerciale, travail, institutionnel, etc. Le psychologue russe s’est opposé à la domination de la réflexologie béhavioriste, fondée sur le modèle pavlovien, sur Ce texte vise à donner un statut aux médiateurs sociaux, en définissant leur mission dans le code de l’action sociale, et à professionnaliser cette activité de prévention et de résolution des conflits. El Pour autant, la médiation sociale ne faisait pas, jusqu’ici, l’objet d’une reconnaissance véritable au sein des filières professionnelles et des cadres d’emploi existants, alors qu’il s’agit à l’évidence d’un métier à part entière, répondant à des besoins sociaux clairement identifiés et s’appuyant sur un cadre déontologique et professionnel défini. Quand nous la proposons, 91 % des salariés acceptent d’y recourir. Cette norme est un cadre professionnel de référence qui nous permet de garantir le professionnalisme et la qualité des interventions de médiation sociale, mais aussi de nous inscrire dans une La médiation est un procédé auquel on participe volontairement qui encourage les personnes à résoudre leurs conflits à l’amiable. 98-99. Lundi 29 janvier 2024, les députés ont voté, à l’unanimité, en première lecture, la proposition de loi reconnaissant la médiation sociale comme un métier à part entière. Retrouvez toutes nos vidéos sur la médiation sociale (actualité du métier, prévention et la L’activité de médiation sociale de l’association Vivre la Ville est réalisée conformément à la norme NF X 60-600 de médiation sociale. May 1, 2012 · Résumé Cette contribution vise à distinguer les principaux modes alternatifs de régulation des conflits (Marc). La… LE LIBRE CONSENTEMENT ET LA PARTICIPATION DES PARTIES PRENANTES La médiation sociale repose sur le libre consentement des parties prenantes au processus de médiation sociale, quel que soit l’interlocuteur à l’origine de la demande. Des repères dans le temps des médiateurs, Média & Médiations, 2016, pp. La chaîne officielle de France Médiation, réseau national d'acteurs de la médiation sociale. Un espace de dialogue, d'information et de médiation de groupe. La norme métier codifie l'activité des médiateurs sociaux au travers de « 8 registres d'intervention », définit un cadre déontologique (ci-contre) et précise les conditions d'exercice de la médiation sociale avec les autres métiers. Ils mènent des actions de prévention sur le terrain, et leurs missions dépendent de l'organisme qui les emploie. La certification impose des critères en matière de compétences personnelles et professionnelles pour les médiateurs sociaux. Mediation in health requires Comment favoriser la collaboration entre professionnels de santé et du social, dont l’action coordonnée et collaborative semble a minima requise dans cette double activité de médiation sociale et en santé et d’accompagnement à l’autonomie en santé des publics vulnérables [8] ? La médiation sociale a déjà son histoire européenne. Merci à toutes celles et ceux qui, grâce à Fiche Métier - candidat. Le premier provient de la mobilisation des organismes de justice alternative du Québec, le C'est dans ce contexte, qu'une médiation sociale professionnelle se développe depuis la fin du XXe siècle. La médiation sociale en tant que méthode de résolution et gestion alternative des conflits, moyen de réglementation sociale et recomposition pacifique des relations humaines, se caractérise différemment suivant les pays dans lesquels elle a pu se développer réalisant des multiples expériences. 2016 (En bref, n°12). Oct 29, 2025 · Le médiateur social ou la médiatrice sociale conçoit et mène une action préventive des conflits dans les espaces publics. N ous ne ferons pas ici l’inventaire des nombreuses compréhensions de la médiation, mais nous nous focaliserons sur la conception académique, celle qui est enseignée dans les formations universitaires à la médiation [1]: c’est en effet celle qui nous semble la plus fructueuse, en raison précisément de sa rigueur et de sa souplesse. Aug 1, 2014 · Qu’est-ce que la médiation sociale et communautaire et à quoi sert-elle ? Quelles en sont les valeurs et les pratiques ? Questions au cœur d’un projet européen visant à implémenter des Formation qualifiante : Découvrez le programme de Médiateur social accès aux droits et services proposé par l'Afpa. Lors d’un séminaire organisé par le ministère de la ville, un groupe d’experts européens a retenu la définition de la médiation sociale suivante : « La médiation sociale est définie comme un processus de La médiation se déroule en différentes étapes afin d'aboutir à une solution convenable : conditions de la médiation, identification des faits, besoins et intérêts, élaboration des options, rédaction d'un projet final. En favorisant le dialogue CHARTE DE REFERENCE DE LA MEDIATION SOCIALE Document établi et adopté par le groupe de travail interministériel et interpartenarial sur les emplois dits « de médiation sociale », visé par le comité interministériel des villes en date du 1er octobre 2001 Qu’est-ce que la norme métier Afnor « Médiation sociale » ? Un cadre professionnel de référence, commun à tous les acteurs et partenaires de la médiation sociale : Pourquoi ? Garantir la qualité des interventions de médiation sociale Qui ? Co-construit par les acteurs du secteur, avec l’appui d’un organisme indépendant et reconnu, l’Afnor, et sous l’égide de l’État La médiation sociale c’est quoi ? La médiation sociale est une forme innovante d’intervention et de régulation sociale qui vise à favoriser le « mieux vivre ensemble ». L’association a pour objet de contribuer à fédérer les dispositifs de médiation sociale. Mar 10, 2018 · Même si la médiation a actuellement le vent en poupe, et est même encouragée par les pouvoirs publics, elle reste néanmoins méconnue. C’est ainsi que l’on parle de médiation familiale ou de médiation juridique. [2] Définition adoptée sous la direction de Michèle Guillaume-Hofnung, lors du séminaire européen organisé à Créteil par la Délégation interministérielle à la ville « Médiation sociale et nouveaux modes de résolution des conflits de la Compte tenu du décalage qui reste important entre les considérations théoriques sur le sujet et la réalité concrète de la médiation sociale, il importe que ce guide soit avant tout pratique. Le foisonnement du terme médiation, s’il reflète le besoin de médiation de nos sociétés, rend urgente une tentative de mise au point pour préciser sa définition, son champ théorique et pratique, ainsi que la problématique de son insertion institutionnelle dans une société qu Introduction Ce référentiel a été élaboré par les associations et fédérations de médiateurs membres de la Plateforme de la médiation française. trice, intervient entre deux parties en vue de les aider à résoudre un conflit. France médiation est un réseau d’employeurs de la médiation sociale, qui s’est constitué suite à une démarche d’évaluation nationale. Le rôle du médiateur social est d'autant plus important dans les zones où la cohésion sociale est fragile, et où les habitants peuvent se sentir isolés ou exclus. La médiation sociale dans les collèges des quartiers prioritaires de la ville : une expérimentation positive. En adoptant une démarche inductive qui prend en compte la variété des expériences observables dans ce champ de l’intervention sociale, F. Tras una investigación con el objetivo de medir los límites y los retos del dispositivo de mediación social, los autores se proponen, en este artículo, confrontar las expectativas recíprocas del mediador social y de su empleador, la comunidad urbana. La médiation sociale et culturelle est un vecteur essentiel pour la réussite de la politique de la ville. Feb 9, 2022 · Abstract La médiation est un nouveau métier de l’intervention sociale basé sur la communication éthique et la neutralité d’un tiers sans pouvoir décisionnel. France médiation compte aujourd’hui 31 adhérents représentant 1500 salariés. La médiation sociale, c'est une série d'outils à votre disposition: Des initiatives pour que les habitants se rencontrent et participent. Mais rappelons en deux mots à quoi sert la médiation sociale : elle cherche à recréer les conditions de confiance nécessaires pour faire progresser notre vivre-ensemble et France Médiation, association nationale d'acteurs de la médiation sociale Fondée en 2008, l'association France Médiation anime une communauté de plus de 90 adhérents (structures associatives ou publiques, autres fédérations et réseaux, personnalités qualifiées) et mène des actions en faveur du développement et de la reconnaissance du secteur professionnel de la médiation sociale. Qu’est-ce La Médiation sociale | Sud Formation Dans le contexte actuel, deux dimensions sont néanmoins particulières. Ce guide ne développera pas l’ensemble des aspects relatifs à la médiation sociale qui sont pour certains déjà largement abordés dans d’autres publications dont certaines sont citées dans Les médiateurs sociaux exercent en zones sensibles pour prévenir ou tenter de remédier à des problèmes d'incivilité. pdf Suivre les différentes étapes du processus de la médiation garantit son succès. Dec 4, 2024 · Découvrez le rôle crucial du médiateur social dans notre société contemporaine. Ces activités répondent aux deux principes directeurs et transversaux de la médiation sociale : « aller vers » et « faire avec » les personnes. Améliorer le financement de la médiation sociale. Assumées la plu part du temps par des personnes intervenant dans les quartiers dits difficiles, ces fonctions renvoient à une relative hétérogénéité des pratiques et à une pluralité des dénominations de leurs acteurs : médiateur Promévil est une association de loi 1901 : les professionnels de la médiation. La norme, dernière étape de la reconnaissance du métier de médiateur social ? LA MÉDIAtIon SoCIALE Apparue dans les années 1980, c’est en 2000, lors du séminaire européen organisé par la Délégation interministérielle à la ville, que la médiation sociale est définie comme « un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l Avec l'expérience, un médiateur social ou une médiatrice sociale peut évoluer vers des postes de : Coordinateur de médiation sociale : Supervision des équipes de médiateurs et coordination des actions de médiation. Tandis que le système juridique est souvent frustrant et coûteux, et tend à polariser et à intensifier un problème, la médiation aide à rétablir les rapports entre des personnes en conflit pour qu’elles puissent trouver ensemble une solution à Abstract RésuméDans cet article, l’auteur propose une typologie des figures de la médiation sociale telles qu’elles se développent en France. La médiation sociale est définie comme un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l’organisation d’échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un Processus de communication éthique reposant sur la responsabilité et l’autonomie des participants dans lequel un tiers : impartial, indépendant, neutre, sans pouvoir décisionnel ou consultatif, avec la seule autorité que lui reconnaissent les médieurs ; favorise par des entretiens confidentiels l’établissement du lien social, la prévention ou le règlement de la situation en cause. Ne pas juger et ne rien vouloir pour les personnes en conflit de-mande un recul et un posi-tionnement qu’il faut trouver chacun à sa manière et tenir dans le temps. Avec ses valeurs de tolérance et d’ouverture à l’autre, l’Europe est devenu son espace naturel de développement. Présentation de la médiation sociale France Médiation 716 subscribers Subscribed Médiateurs sociaux, organismes de médiation, formateurs à la médiation, chercheurs et universitaires, responsables politiques, quel que soit votre pays d’Europe, l’espace européen de la médiation sociale vous est ouvert. Depuis la naissance de la médiation sociale à la fi n des années quatre-vingt, malgré les nombreux travaux qui ont accompagné son développement (référentiels métiers, principes et charte de déontologie, guide d’évaluation de l’utilité sociale, mesure des coûts évités, etc. Quant aux moyens apportés à la profession – aux acteurs existants et à la création de postes –, ils seraient définis dans un second temps entre notamment l’État et les Etude « La médiation sociale dans les transports collectifs terrestres » (2013-2017) Rapport Final Evaluation de l'utilité sociale de la médiation sociale. Développée à l’origine par les habitants eux-mêmes dans une démarche citoyenne de reconquête de leur territoire, elle tisse le lien social au plus proche de la réalité des besoins. La médiation sociale : une définition flottante Dans les faits, la notion de médiation sociale recouvre un ensemble très hétérogène de pratiques de terrain. 0otsj yjj y6hj unrc rwuypb ro dsp xsnmuyh1 csr l5